BIKERSTREET KJØPSINFORMASJON OG BETINGELSER

Ordrebekreftelse og ekspedering av ordren
Kort tid etter at vi mottar din bestilling vil du motta en ordrebekreftelse pr. e-post, til e-postadressen du har oppgitt.
Vi sjekker så om vi har de bestilte varene på lager. Vanligvis vil varene sendes fra oss 1-2 virkedager etter at ordren er mottatt.
Ordre som kommer inn etter kl. 09.00 kommer som hovedregel på vår plukkliste først påfølgende virkedag.
Ekspedisjonstiden regnes fra ordren kommer på plukklisten.
NB! I travle perioder og når vi har salg og kampanjer må det påregnes ekstra ekspedisjonstid, opptil fire virkedager ekstra i de travleste periodene.
Regn også med lengre responstid på e-poster sendt til vår kundeservice.
Du plikter selv å påse at all informasjon i ordren er korrekt.
Vi gir beskjeder relatert til ordren primært via e-post, er du ikke tilgjengelig på e-post må du be om å bli kontaktet på annen måte i merknadsfeltet ved bestilling.
 
 
Betalingsbetingelser:
Forskudsbetaling
Postoppkrav
Visa (kommer)
Mastercard (kommer)

 
Retur
Du har 14 dagers ubetinget returrett fra du har mottatt varene. varene må returneres ubrukt og i originalemballasjen, vedlagt utfylt returskjema.
Vennligst pakk inn varen i plast eller papir før sending, ikke fest tape og adresselapp direkte på original emballasje!
Vi forbeholder oss retten til å belaste et gebyr på kr. 100,- dersom disse retningslinjene ikke følges.
Du må som kunde selv betale returportoen. Vi overfører vanligvis beløpet for varene samme dag som vi mottar varene i retur, senest neste virkedag.
Du bør ta vare på kollinummeret du får ved sending, for å kunne spore pakken.
 

Henting av pakke
Ved å logge deg inn på "min side" i nettbutikken kan du følge pakken i postgangen. Hentevarsel gis av Posten når pakken ankommer postkontoret.
Vi sender email med pakkenummer til deg slik at du kan spore pakken din via  www.posten.no.
Vil du ha hentelapp på papir i posten må du spesifikt be om dette under merknader.
Så lenge Posten har sendt ut varsel er det fullt og helt ditt ansvar å hente pakken innen fristen.

Trykkfeil
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varene på siden.

Ta kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!
Internettkontoret er primært betjent hverdager 10.00-17.00